Ga naar de hoofdinhoud Ga naar de zoekopdracht Ga naar de hoofdnavigatie
Servicehotline: +31 62 75 31 985
Snelle verzending
Gemakkelijk retourneren - 30 dagen herroepingsrecht

Herroepingsinstructies


Herroepingsrecht voor consumenten
(Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.)
 
Herroepingsinstructie

Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een maand zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt één maand vanaf de dag waarop
 
- u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen heeft ontvangen of heeft ontvangen, indien u één of meerdere goederen heeft besteld in het kader van een enkele bestelling en deze gezamenlijk worden geleverd;
 
- u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen heeft ontvangen of heeft ontvangen, indien u meerdere goederen heeft besteld in het kader van een enkele bestelling en deze afzonderlijk worden geleverd;
 
- u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deellevering of het laatste stuk heeft ontvangen of heeft ontvangen, indien u een goed heeft besteld dat in meerdere deelleveringen of stukken wordt geleverd;
 
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Home Perfect GmbH, Sälzerstraße 24, 56235 Ransbach-Baumbach, telefoonnummer: 0049 234 52004990, faxnummer: 0049 234 52004999, e-mailadres: [email protected]) door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld per post verzonden brief, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde standaard herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om de herroepingstermijn te waarborgen, volstaat het dat u de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
 
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die we van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u hebt aangetoond dat u de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. U moet de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons in kennis stelt van de herroeping van deze overeenkomst, aan ons terugzenden of overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de rechtstreekse kosten van de terugzending van pakketverzonden goederen, evenals de rechtstreekse kosten van de terugzending van niet-pakketverzonden goederen. De kosten voor niet-pakketverzonden goederen worden gemiddeld geschat op ongeveer 90,00 EUR, maar kunnen verschillen. De exacte kosten worden echter voorafgaand aan eventuele retourzendingen meegedeeld. U hoeft alleen te betalen voor een eventueel waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan een handeling die nodig is om de aard, eigenschappen en werking van de goederen vast te stellen.

Uitsluiting- of vervalgronden
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten:
- voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of beslissing door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument;
- voor de levering van goederen die snel bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel wordt overschreden;
- voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, maar die pas na 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de werkelijke waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
- voor de levering van kranten, tijdschriften of illustraties, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.
 
Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten:
- voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor terugzending, als hun verzegeling na levering is verwijderd;
- voor de levering van goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;
- voor de levering van geluids- of videobestanden of computerprogrammatuur in een verzegelde verpakking, als de verzegeling na levering is verwijderd.


Standaard herroepingsformulier
(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)
 
Aan Home Perfect GmbH, Sälzerstraße 24 , 56235 Ransbach-Baumbach, faxnummer: 0049 234 52004999,   e-mailadres: [email protected] :
 
Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)/ de levering van de volgende dienst (*)
 
- Besteld op (*)/ ontvangen op (*)
 
- Naam van de consument(en)
- Adres van de consument(en)
- Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)
- Datum
 

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.